納品までの
流れ

TOP納品までの流れ

ご依頼から納品までの流れ

2023年7月よりオーダーキッチン・造作家具の
設計は下記の料金体系とさせていただきます。

01.打ち合わせのご予約

お問い合わせフォームまたはお電話(FAXの場合は089-984-6573)にて、打ち合わせのご予約をお願いいたします。改めて、弊社よりご連絡をさせていただきます。

メールからのお問い合わせ089-984-6572対応時間 /
平日 9:00 ~ 17:30

< お知らせいただきたいこと >

お名前
お電話番号
ご都合の良い日時・・・・
複数ご希望日時をお願いします。
※ 当社休日は日曜・祭日となっておりますので、土日祭日ご予約の場合は2週間以上前までにご予約いただきますようお願いいたします。
ご依頼内容・・・・・・・・・・
新築 or リフォームなど
02.1回目の打ち合わせ

事前に建築施工会社にオーダーキッチンプラン依頼の件をお知らせください。その際、オーダーキッチン工事を建築工事に含むか、分離発注するかをご確認ください。

持参していただきました資料をもとに、打ち合わせにてより詳しくご要望をお伺いします。
打ち合わせ内容を踏まえて後日(1週間~10日間ほど)でレイアウトプラン図(お見積用タタキ台)とお見積書を作成し、お客様または建築施工会社に郵送させていただきます。

1回目までのレイアウトプラン・お見積の作成は無料で対応させていただきます。

< ご持参いただきたいもの >

建築計画の平面図・展開図
イメージされているキッチンの写真・・・・
雑誌や印刷したものなど
現在ご使用のキッチン家電で、新しいキッチンにも使用したい家電の寸法・・・・
冷蔵庫・電子レンジ・ポット・炊飯器など
03.ご確認・ご検討

1回目にご提出のレイアウトプラン・お見積内容のご確認をお願いいたします。
プランの練り直し、修正箇所などのご要望がございましたら、お送りしました図面に記載してください。

2回目以降の図面作成には料金が発生いたします。
以下ご確認の上、ご予約をお願いいたします。

ご契約前

< 2回目からの図面作成費 >
修正プラン・御見積書作成:22,000円(税込)/1回
※最終的にご契約に至りましたら修正プラン・お見積書作成費用1回分22,000円はキャッシュバックさせていただきます。
※修正プラン・御見積書の作成は5回まで対応します。
都度月末締め請求とさせていただきます。

※2回目ご来店時に「請負仮契約書」にサインいただいた場合は、修正プラン・御見積作成費22,000円は5回まで無償とさせていただきます。

パース図:27,500円(税込)~/1回 都度月末締め請求とさせていただきます。

その他

出張費 弊社担当がお客様のご自宅にお伺いする場合、以下のご料金をご請求いたします。
  • 愛媛県内 東予・南予方面 8,000円(※1回目出張打ち合わせより)
  • 愛媛県外 別途請求になります。
  • オンライン 1時間まで無償です。
※最終的にご契約いただきました場合でも出張料は、別途いただきますのでご了承ください。
04.ご契約

A・B・Cをお選びいただき、2回目の打ち合わせ予約をお願いします。

A-type

キッチンプラン設計・設計監理までを弊社とご契約 
➡弊社協力会社さんには製作施工・搬入設置までを弊社から依頼します。

*設計監理とは(搬入設置までの段取り・墨出しや工事業社さまとの打ち合わせ・お引渡し後の管理まで)

*設計監理料は請負契約金額の7%になります。

*御見積書に記載させていただきます。

B-type

キッチンプラン設計まで 
➡弊社協力会社さんをご紹介させていただきますので直接ご契約ください。
(この場合の監理は協力会社さんに依頼することになります。製作施工・搬入設置・現場管理・お引渡し後の管理まで)

C-type

キッチンプラン設計まで 
➡※弊社ご協力会社さんでないキッチン施工会社さんと直接ご契約いただく。

※キッチンプラン設計料はA・B・C共に1回目無料・2回目以降前金にて都度請求させていただきます。

05.製作開始

すべて受注生産となりますので、納期は契約後2ヶ月~4ヶ月となります。(新築工事の場合は、建築工事工程による)
また、1点1点手作りですので、大きさや数量によっては多少異なりますのでご了承ください。

06.製品の納入

納入後直ちに、製品の数量・仕様およびキズ・破損等を必ずご確認ください。
製品納入後(お引渡し後)1週間以内のクレームは、無償修理とさせていただきますので速やかにご連絡ください。
納品後1週間以降は、クレームとしてのお取り扱いではなく有償修理となりますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

07.納品後の保証について

1年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては、無償で修理させていただきます。
但し、その他の破損、キズ、汚れ、磨耗等の通常の使用によって発生するものの修理、または1年を超えたものの破損修理に関しては、
実費を申し受けますのでご了承ください。
※設備機器(IH、食洗機等)はメーカー保証期間中に故障が発生した場合は、メーカー修理規定内容により無料修理を行います。

08.お引渡し後の
メンテナンス費用

お引渡し後2年間は訪問依頼による費用はかかりません。
2年後からの訪問依頼による費用として以下の料金がかかりますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。

中予地区・・・・4,400円(税込)
東予・南予地区・・・・7,700円(税込)

蝶番・引出金物などの調整費は上記に含まれます。
ただし、金物や消耗品(浄水器カートリッジ)などの交換等の場合は別途商品代がかかります。

※まずはお電話・メールにてご予約下さい。
※お電話やメールで解決する事案も多くございますので、訪問依頼前に一度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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