お問い合わせフォームまたはお電話にて、打ち合わせのご予約をお願いいたします。改めて、弊社よりご連絡をさせていただきます。
お問い合わせ089-984-6572対応時間 /
平日 9:00 ~ 17:30
< お知らせいただきたいこと >
事前に建築施工会社にオーダーキッチンプラン依頼の件をお知らせください。その際、オーダーキッチン工事を建築工事に含むか、分離発注するかをご確認ください。
持参していただきました資料をもとに、打ち合わせにてより詳しくご要望をお伺いします。
打ち合わせ内容を踏まえて後日(1週間~10日間ほど)でプラン図とお見積書を作成し、お客様または建築施工会社に郵送させていただきます。
2回目までのプラン・お見積の作成は無料で対応させていただきます。
< ご持参いただきたいもの >
1回目にご提出のプラン・お見積内容のご確認をお願いいたします。
プランの練り直し、修正箇所などのご要望がございましたら、お送りしました図面に記載してください。
2回目打ち合わせのご都合の良い日時を、メールまたはお電話にてご予約ください。改めて、弊社より打ち合わせの予約確認のご連絡をさせていただきます。
※1回目にご提出のプラン図面に、ご要望を記載していただきました図面を事前にFAXいただける場合は、下記番号までお願いいたします。
1回目プランの修正箇所について打ち合わせをします。
ご要望をうけて前回同様(1週間~10日間)で修正プラン・お見積書を作成たしまして、1回目同様にお客様または建築施工会社に郵送させていただきます。
※この段階までプラン図・御見積書作成は無料です。
この後もご納得、時間の許す限りプランの修正に応じます。3回目からの修正プラン・御見積書作成には1回につき10,000円の設計料を申し受けます。
※最終的にご契約いただきました場合に設計料は、商品代金と充当させていただきます。
※ご契約後のキャンセル・仕様変更および、搬入後の返品はお受けできかねますので、ご了承ください。
< 出張打ち合わせ(弊社担当がお客様ご自宅にお伺いする)の場合 >
すべて受注生産となりますので、納期は契約後1ヶ月~2ヶ月となります。(新築工事の場合は、建築工事工程による)
また、1点1点手作りですので、大きさや数量によっては多少異なりますのでご了承ください。
当社では自社工場にて、材料のカットから組立作業、搬入・取付工事まで一括して製作させていただきます。
ご希望のお客様には、製作中の工場見学をしていただくことも可能です。
納入後直ちに、製品の数量・仕様およびキズ・破損等を必ずご確認ください。
製品納入後(お引渡し後)1週間以内のクレームは、無償修理とさせていただきますので速やかにご連絡ください。
納品後1週間以降は、クレームとしてのお取り扱いではなく有償修理となりますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
2年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては、無償で修理させていただきます。
但し、その他の破損、キズ、汚れ、磨耗等の通常の使用によって発生するものの修理、または2年を超えたものの破損修理に関しては、
実費を申し受けますのでご了承ください。
※ 設備機器(IH、食洗機等)はメーカー保証期間中に故障が発生した場合は、メーカー修理規定内容により無料修理を行います。